11. Oktober 2019
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Executive Melanie Müller: Ein Chatbot darf uns zuzwinkern
Umfangreich programmierte Chatbots haben einen Charakter. Die sogenannte Chatbot-Persona bestimmt, in welcher Tonalität der Chatbot schreibt, welche…
13. September 2019
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Executive Jörn Skerswetat: Auch ein Chatbot braucht Hilfe
Ist ein Chatbot ein einsamer Einzelkämpfer, der 24 Stunden am Tag alle unsere Kommunikationsprobleme löst? Die Antwort ist nein. Auch ein Chatbot…
12. Juli 2019
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Lea Matea Batt: «Wir sind bereit, mit Chatbots zu reden»
Gemäss Lea Matea Batt, Projektleiterin Innovationen der Destination Davos Klosters, steigt die Bereitschaft der User, mit Chatbots zu kommunizieren.…
16. April 2019
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Executive Patrick Müller: «KI wird die Customer Journey bereichern»
Wie wird die Künstliche Intelligenz – KI – die Kommunikation beeinflussen? Diese Frage beschäftigt immer mehr Unternehmen. Patrick M. Müller sieht die…
19. Februar 2019
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Kein Lautsprecher, aber Wortkünstler und Liedermacher
Was ist ein Multitalent? Jemand, der vieles sehr gut kann. So einer ist Luk von Bergen. Er arbeitete als Radiomoderator und Journalist, spielte als…